لو بقاله فترة طويلة مغلق مركون يعني والبطارية فاضيه تمامآ بياخد شوية وقت عن الطبيعي لو ما استجبش جربي تقوميه بشاحن اقوي شوية وبرده هياخد شوية وقت واول ما الشحن يشتغل ارجعي علي الشاحن بتاعه ما عرفتيش برده يبقي لازم تروحي محل صيانه هما عندهم جهاز يقومه اول مره ولازم تخلي باليك ما يفضاش منيك خالص اول شحنتين تلاته
لو الهاتف فيه شحن مش فاضي جربي ده اضغطي اولآ علي زر توطية الصوت وانتي لسه ضاغطه عليه اضغطي زر ااباور وخليكي دايسه الاتنين حوالي ١٥ ثانية وقوليلي ايه اللي حصل
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
