Original topic:

مشكلة تصوير

(Topic created on: 12-19-2024 12:44 AM)
66 Views
Tige81
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
لو سمحتم حد معاه samsung a05s لما بيجي يصور فيديو علي جودة FHD 60 بلاقي كأن في اضاءة بترعش حد معاه كدة او لاحظ كدة 
2 Comments
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

يرجى التحقق من خلال بعض الخطوات (الإعدادات > الأمان والخصوصية > التحديثات > تحديث نظام Google Play > التحقق من وجود تحديث وتثبيت)
يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0*#
واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
واختيار front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
يرجي التاكد من خلال الخطوات التالية
1- نقوم بالدخول على الكاميرا
2- ثم الدخول على الضبط
3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا
بستأذن حضرتك بالنسبة لمشكلة جودة الكاميرا بنتبع الخطوات الاتيه :
-اضغط على الاعدادات داخل الكاميرا
- تأكد من انها 8 ميجا (3264*2448)
- ثم نضغط على جودة الصورة
-نختار اول اختيار superfine
فى حالة ان المشكلة مستمرة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/BR>
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
استاذن حضرتك تفعيل وضع الصيانة قبل الدخال الجهاز مركز الصيانة
لحماية بيانات حضرتك الشخصية
وضع الصيانة وظيفته ان حماية خصوصيتك أثناء استخدام شخص آخر هاتفك، كما يحدث عندما ترسله لإصلاحه.
الميزة ده بتمنع الوصول للبيانات الشخصية علي الجهاز ففي وضع الصيانة، يتعذر الوصول إلى بياناتك الشخصية، التي تشمل الصور والرسائل والحسابات، وتتوفر فقط التطبيقات المثبتة مسبقًا.
تفعيل وضع الصيانة كالتالي :
اولا ستحتاج إلى إلغاء قفل هاتفك لإيقاف تشغيل وضع الصيانة.
ثانيا الدخول للاعدادات > العناية بالجهاز > وضع الصيانة > تفعيل
في حالة دخول الجهاز مركز الصيانة يجب بعدم عمل اعادة ضبط مصنع للتمكن
من فحص بشكل افضل و حل المشكلة
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Tige81
Beginner Level 2
جالاكسى A
حضرتك بروح بيقولولي الجهاز تمام ودي عادية بس ازاي يعني
0 Likes