لما اشتريته كان بيشحن من صفر ل ١٠٠ في ساعتين و١٠ دقائق . دلوقتي بعد ٤سنين ونص من الاستخدام عشان انا اشتريته أول سنة (٢٠٢١) . السنه دي من الشهر اللي فات بقى بيشحن في (٦ و٧) ساعات رغم ان لما بحطه في الشاحن بيكتبلي ( ساعتين الا....) (((معدله الطبيعي ))) لو بشحنه فوق ١٢ فالميه كده ف هل ده طبيعي مع الوقت ⁉️ . عشان نظفت الشاحن ومخرج شاحن الموبايل ومفيش نتيجه إيجابية . ((((((( وايه الحل )))))) عشان بعاني من الموضوع ده وبدأت أحس بالمشكلة دي لما بدأت أفك الموبايل من الشاحن وهو لسه مكملش شحن بس في الأول مكنش في موضوع تأخر الشحن كده . حسيت بعدها ب فتره من الحوار ده بعد بمرات كتير
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي: USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او هل البطارية اصلية ام لا هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم هل هناك اى انتفاخ فى البطارية التاكد من ان الشاحن اصلي في حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
