Original topic:

مشكلة بالبطارية بعد تحديث One UI 6.1

(Topic created on: 06-30-2024 02:24 PM)
413 Views
ابومالك٢
Active Level 6
Options
جالاكسى A
بعد التحديث الأخير لاحظت مشكلة في تفريغ البطارية في سامسونج a52 5g 
بعد تمام الشحن بيبقى١٠٠% لمدة ٤ ساعات استعمال وبعدها بينزل الرقم بشكل منطقي ومعقول لحد ال٥٥% وبعدها بينزل بشكل سريع وغير منطقي ابدا حتى لو مطفي الشاشة ..لحد ال٥% وبعدها ممكن استخدم الجهاز ٣ساعات حتى تفرغ البطارية تماما!!!
 هل يحصل معكم نفس الشيء ايضا؟
0 Likes
4 Comments
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ابومالك٢

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات الاتية


  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حال استمرار المشكلة 

برجاء  التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الهاتف  و حل  المشكلة 
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

جالاكسى A
انا اصلا بعد التحديث عملت الخطوات كلها والمشكلة ظهرت بعد التحديث وبعد ضبط المصنع
0 Likes
amr02529
Active Level 1
جالاكسى A
حصل معايا بعد التحديث و الجهاز بيسخن جدا و المشكلة بتختفي لو انا علي wifi
جالاكسى A
قصدك المشكلة بتختفي وقت تشغل وضع الطيران وتشغل واي فاي فقط؟
0 Likes