Original topic:

مشكلة الشبكة الاتصال المكالمات من جلاكسي A30

(Topic created on: 04-06-2021 01:05 PM)
531 Views
mostafagaber80
Active Level 1
Options
جالاكسى A
هو ليه الموبايل بيوقع شبكة الاتصال 
اعمل ايه عشان تتفادى هذه المشكلة دى 
10 Comments
5999
Active Level 3
جالاكسى A
ماهى شبكه موبايلك اللى الشبكه بتقع فيها؟
وهل عندك اكتر من شبكه فى الموبايل. اشرح
جالاكسى A
انا معايا ٢ خط أكثر الأوقات اى حد يتصل بى غير متاح غير متاح
0 Likes
جالاكسى A
موبينيل و فودافون و اوقات لما بكلم مع حد كمان الخط التانى بيدى غير متاح مع ان كان بيدى للمتصل انتظار الان غير متاح لماذا ؟
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
دا طبيعي
التليفون مش بيفتح الخطين في وقت واحد
لما تجيلك مكالمه علي واحد التاني بيتقفل الا لو محولهم علي بعض
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
شغل خدمه VOLTE
ع 4g شبكه فودافون تدعمها
5999
Active Level 3
جالاكسى A
تمام. زى ما رد عليك الاستاذ رامى فى التعليق. انه ماينفعش الشبكتين يكونوا شغالين فى واحد واحد حين استقبالك او ارسالك مكالمات على احد الخطين. ده اولا. ثانيا لازم توضحلى اكتر هل الشريحه الاولى او الثانيه اللى بتقع وبتكتب ايه على الشاشه؟
يعنى مكتوبno connection ولاout of service?
وضحلى اى الشبكتين بتقع وهل فى كل الاماكن ام مكان محدد؟ فى انتظارك
جالاكسى A
بوص حضرتك انا ببقى سايب التليفون عادى كده مش باجى جامبه و فاجئة بيجيلى رسايل كتيرة و محدش عارف يوصلى خالص و الشبكة بتكون وصلة على اخرها
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا أستاذ مصطفى مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الشبكه الخاصه بجهاز حضرتك

استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده

1-الدخول الى الضبط

2 -اختيار  المزيد

3- المزيد من الشبكات

4- شبكات الهاتف المحموله

5- نمط الشبكة

6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة

ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة

لو نفس المشكله مستمره

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
5999
Active Level 3
جالاكسى A
يا مصطفى انا عاوز احل لك مشكلتك ..ف لازم تكون دقيق فى اجاباتك جدا. لان المشاكل الفنيه دى ليها اجابات كتييير حسب كل حاله.. راجع اسئلتى كويس وجاوبنى عليها عشان اساعدك تحل المشكله بسهوله. شكرا
0 Likes