Original topic:

مشاكل موبايل a51

(Topic created on: 08-19-2020 02:13 AM)
603 Views
keroloseldeeb
Active Level 4
Options
جالاكسى A
سامسونج مصر دلوقتي موبايل بتاعي روحت بيه توكيل ٤ مرات ومتسجل علي السيستم اكتر من مره اني الجهاز دخل صيانه و اتعمل سوفت ودخل فحص اكتر من مره و اتغير ليه بورده كامله بسبب عيب صناعه ومشاكل بعد تغير بورده بشهر ظهرت تاني واكتر بكتير و روحت توكيل يقولو ليا صور فيديوهات تاني للمشاكل وانا صورتهم فيديوهات واسكرين شوت وبعدين هفضل كل شهر اروح توكيل واستني كام يوم فحص او سوفت وير و تغير بورده ومشكله متتحلش سخونه زياده حتي لو في جو حلو و بيسقط شبكه حتي في شارع واماكن فيها شبكه تمام وبيفصل غلي كلمه سامسونج لوحدو دلوقتي عايز حل من توكيل سامسونج مصر ابدل الجهاز خالص او استرجاع لكن موبايل مكملش ٥ شهور كل شويه يتصلح في توكيل وكل شويه عيب صناعه او سوفت طيب وبعدين يعني هو انا مشتري موبايل من شركه كبيره زي سامسونج علشان يحصل كده كنت جبت اي جهاز بفلوس الموبايل a51 مكنش هيحصل كل ده اكيد؟؟

image


image


0 Likes
7 Comments
Ali2210
Active Level 1
جالاكسى A
اعمل شكوي حماية مستهلك
keroloseldeeb
Active Level 4
جالاكسى A
تعرف بعملها ازاي من فضلك
0 Likes
Solution
Joee1
Active Level 4
جالاكسى A
خش علي موقع حماية المستهلك و هتلاقي تقديم شكوي و هتلاقي كل حاجة مكتوب جمبها و أكتب كل الي حصل بالتواريخ و لو معاك أرقام شكاوي او أرقام فواتير صورها و أرفقها مع الشكوي أو أتصل بالخط الساخن ليه مواعيد محددة و اطلب تقديم شكوي و هتحكي القصة ،، ف قدامك الطرقتين دووول
Ali2210
Active Level 1
جالاكسى A
01281661880 ده رقم واتساب خاص بيهم تقدر تعملها من عليه انا عملتها قبل كدا
keroloseldeeb
Active Level 4
جالاكسى A
تمام شكؤا جدا
0 Likes
Odlef
Active Level 7
جالاكسى A
بص الاحسن خش على موقع سامسونج واعمل شكوى للسركة فى كوريا . وهما هيكلمو مصر بخصوصها وهتتحل باذن الله
keroloseldeeb
Active Level 4
جالاكسى A
تمام هجرب كده شكرا لحضرتك