Original topic:

مشاكل ماسنجر بهاتف A52s

(Topic created on: 01-22-2023 10:51 PM)
33 Views
Rahma20
Active Level 3
Options
جالاكسى A
تلفونى جديد بيفصل مكالمات ماسنجر وبيوقف التطبيق كل شوية من غير سبب وبيهنج فى الخلفية بتاعه الشات هل ده عيب شبكة ولا عيب هاتف؟ 
16 Comments
Rahma20
Active Level 3
جالاكسى A
اوكيه شكرا لحضرتك وهجرب واقول لحضرتك عن الاخبار بعد كده
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Rahma20

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
في انتظار حضرتك و تحت امرك في اي وقت 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

Rahma20
Active Level 3
جالاكسى A
متشكرة لذوقك جدا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Rahma20

العفوا في خدمة حضرتك و تحت امرك في اي وقت

0 Likes
Rahma20
Active Level 3
جالاكسى A
لو سمحتى المشكلة لسه موجود و التهنيج فى خلفية الشات لسه موجود وامبارح الجهاز هنج وانا فاتحه مكالمه ومش عارفة اتعامل خالص هل ده عيب فى الجهاز ولا فى البرنامج؟؟
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Rahma20



مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز

استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Rahma20
Active Level 3
جالاكسى A
طيب انا عملت كده والشات متحلش بردو وكمان مكالمه فيديو واتساب مره واحده بتقف وبتقفل المكالمه وكل اما ادخل اعيد المكالمه بيقول ان الكاميرا مش عاوزة تشتغل وارستر الجهاز فممكن اعرف اقرب فرع لدار السلام؟... ضرورى جدا لانى ادايقت من المشاكل دى وحرفيا التلفون مكملش اسبوع معايا
0 Likes