Highlighted
Active Level 6
يا جماعة انا حاسس ان الجهاز حركته في تباطؤ مش عارف اعمل ايه
انا عايز مساعدة....هو الي حصل لسامسونج..!.. مفيش حاجة تساعدني...

7 التعليقات
Highlighted
Beginner Level 4
ياريت شخص مسئول يتواصل معانا ويقدم لنا المساعدة
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
اه والله
سانسونج دي كانت من انجح الشركات انا كنت معجب بيها بطريقة غبية ...تلاقي كان تلت تربع العالم مثلا او نصه جايب سامسونج
يوم ما اجيب جهاز سامسونج اكون واثق كل الثقة ويحصل كدا ليه
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 3
دي مشكلة الاندرويد عموما انو بيسمح لتطبيقات كتير تشتغل في الخلفية و تاخد من الرام و البروسيسور فطبيعي تحس ان الموبايل بطى انصحك تحط التطبيقات دي في وضع ال
sleep
Settings 》Device Care 》Battery 》App Power Management 》Sleeping Apps
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
بس انا بقفلها اول باول
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 3
الافضل انك متقفلهاش و تحط التطبيقات في وضع النوم علشان تجبر السيستم يقفلها لوحدو حتي لو كانت ظاهرة قدامك انها شغالة
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
ممكن بالعربي
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 4

 مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



رد
جارٍ التحميل...