Original topic:

مساعدة بسرعة

(Topic created on: 06-27-2022 09:47 PM)
79 Views
MOHASYOUNI
Active Level 4
Options
جالاكسى A
انا عملت نسخ للبيانات من سامسونج ومشوفتش ان مفيهاش استعادة للصور وبعدين فرمت التليفون ودلوقت الصور ضاعت ممكن حد يساعدني 🥲💔
4 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

MOHASYOUNI

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بستفسر عن امكانيه استرجاع الملفات المحذوفه 
 يمكنك استرجاعها لو حضرتك عامل نسخه احتياطيه عن طريق حساب سامسونج
SAMSUNG ACCOUNT
وبتدخل على SAMSUNG DIVE
وبتختار منها استرجاع الملفات
أو عن طريق حساب جوجل
GOOGLE ACCOUNT
او عن طريق تطبيق SMART SWITCH
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

MOHASYOUNI
Active Level 4
جالاكسى A
ما هو انا عملت من samsung account و رجع كل حاجة ماعدا الصور 🙂
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

MOHASYOUNI

هل تم اتخاذ نسخة احتياطية للصور قبل اعادة الضبط الجهاز 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

MOHASYOUNI
Active Level 4
جالاكسى A
للاسف لا
انا كنت بحسب ان النسخ ده هيعمل نسخة لكله بس طلع لحاجات معينة والصور راحت هل كده ممكن ارجعها ولا اي
0 Likes