Original topic:

محمد

(Topic created on: 08-19-2023 04:26 AM)
167 Views
mohame9
Active Level 1
Options
جالاكسى A
انا معايا سامسونج a51 وعندي مشكله في الشاشه لما بعلي الاضاءه الشاشه بتبقي تمام ولما الاضاءه بتوطي الشاشه بتبوظ وبتفضل ترعش وتجيب الوان ياريت حل ؟!
4 Comments
eai
Active Level 1
جالاكسى A
التلفون انفتح قبل كده. ف محل صيانه او حاجه.
0 Likes
mohame9
Active Level 1
جالاكسى A
ايوه بس الكلام دا من فتره كبيره ييجي سنتين
0 Likes
eai
Active Level 1
جالاكسى A
طيب وديه لحد صيانه محترم.
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

mohame9

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع لخطوات الاتية

يفضل عمل اختبار للشاشة عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0*#

واختيار اى لون والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

0 Likes