Original topic:

ما معنا هذا

(Topic created on: 04-30-2023 01:42 PM)
205 Views
xxx4
Active Level 7
Options
جالاكسى A
جماعة انا كنت بعمل تشيك اب علي أجهزة الهاتف و جيت اعمل تشيك اب علي الخط و لاقيت حاجة غريبة. في هاتفي سامسونج a30s. و دي الصورة.

image


0 Likes
9 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
لو الخط الاول شغال معاك عادي يبقي ما تسألش في الاختبار بس عيده تاني بعد فترة

لو فعلآ يوجد مشكلة في الخط الاول بدل اماكن الشرائح وشوف لو الخطاء هيتم نقله الي الخط رقم ٢

لو اتنقل يبقي اعمل استبدال شريحة من شركة الخط

لو الخط اللي كان شغال في ٢ اصبح غير شغال في ١ والعكس صحيح التاني اشتغل يبقي روح صيانة
xxx4
Active Level 7
جالاكسى A
بس انا عندي خط واحد
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
يبقي كده نتيجة الاختبار طبيعيه 😀
xxx4
Active Level 7
جالاكسى A
يعني ايه نتيجة الاختبار
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
اللي انت ناشر صورته ده
xxx4
Active Level 7
جالاكسى A
؟؟؟
0 Likes
AlyS
Active Level 10
جالاكسى A
عايز يقول لحضرتك انك عندك شريحة واحدة و حاططها في الدرج رقم ٢ والدرج رقم ١ فاضي و بالتالي النتيجة دي طبيعية
0 Likes
xxx4
Active Level 7
جالاكسى A
اه علشان كدة ماشي شكرا لذوقك
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

xxx4

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك


بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.


الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك


 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes