Original topic:

ما حل مشكله فقدان الاتصال بشبكة ال Wi_Fi اثناء استخدام الموبايل

(Topic created on: 03-03-2024 06:38 PM)
99 Views
20aaiim
Active Level 1
Options
جالاكسى A
فقدان اتصال 
2 Comments
UNKNOWN_MAN
Active Level 7
جالاكسى A
جرب إعادة ضبط إعدادت الشبكة وان لم يفلح ذلك في التخلص المشكلة من الممكن أن يكون مشكلة الاتصالات في هذه الحالة تواصل مع شركة الاتصالات
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

يمكنك التحقق من التوصيل بشبكة واي فاي اخرى والتاكد من ان الشبكة لا يوجد عليها اجهزة محظورة
بالنسبة لأستفسار حضرتك برجاء الانتقال إلى الإعدادات> الادارة العامة > اعادة الضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى إعادة تعيين كافة الشبكات بما فيها البلوتوث و الواي فاي لذلك يفضل حفظ كلمة المرور الخاصة بشبكة الواي فاي قبل اتمام هذه الخطوة.
نرجوا منك الذهاب الى تطبيق (Samsung Members )
ثم الضغط على الدعم > التشخيص الذاتي > اختبارات > اختبار الواي فاي
وفي حالة استمرت المشكلة وكان الفحص الاجراء مطلوب يمكنك زيارة مركز الصيانة لفحص الجهاز
https://www.samsung.com/levant/support/service-center/

0 Likes