Original topic:

#لحظة_من_فضلك_ارجو_المساعدة#

(Topic created on: 02-24-2024 01:06 AM)
53 Views
جالاكسى A
انقطاع سماعة المكالمات أثناء استقبل مكالمه وفى حالة فتح الاسبيكار والتحدث لا يتم سماع المتصل المكالمه وفى حالة إعادة تشغيل الجوال تعمل المكالمات بشكل طبيعى بسبيكار ومكالمه عادية ما هى سبب هذا المشكلة 
#تم عمل إعادة ضبط المصنع# 
#تم عمل فورمات خارجيه ايضا#
سامسونج A71
1 Comment
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك نستاذنك التاكد من خلال بعض الخطوات

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0283#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes