قفل الجهاز ذاتيا

[Musaababuryan]

عندي جهاز سامسونج A51 و مشكلته انه صار يقفل لحاله و بمزاجه يشتغل مع العلم اني اشتريته جديد قبل شهر فقط ....ايش حل المشكله ؟

[〆almutairi〆]

كيف يتقفل ذاتيا!!!


اذا قصدك تلقاه طافي لازم تشغله اطلع للصيانه المعتمده لدى سامسونج جرير او إكسترا 👍

[Musaababuryan]

شكرا لك يا عزيزي ..اي اقصد انه يطفي لحاله

[〆almutairi〆]

يطفي ويشغل ولا يطفي فقط

اذا يطفي ويشغل تأكد من إعادة التشغيل التلقائي 👍

او
من الوضع الأمن علق ع إيقاف التشغيل بيجيك مكتوب الوضع الأمن ادخل عليه

تأكد الجوال يطفي او لا اذا مايطفي تأكد من برامجك
او اتجه للصيانه 👍

[D7oom5193]

تاكد يمكن مفعل هالخيار

[العدلاني]

عندي مشكله الجهاز a21sيطفي اكثر من مره في اليوم للعلم الجاهز جديد من عشرين يوم مشتريه

[〆almutairi〆]

تأكد انك ع اخر تحديث 👍

اذا كنت تستخدم تطبيق good luck او fine luck وقفهم

حلين قبل الذهاب للصيانه

الأول تأكد انك مطفي إعادة التشغيل التلقائي 👍
الثاني خذ نسخه وفرمت الجهاز بشكل كامل طبعا النسخه لبياناتك بدون التطبيقات 👍

اذا مازالت المشكله اطلع للصيانه

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-3 نقاط في اعلى الصفحة-اعادة التشغيل التلقائي-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي

و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي

هل تم تحميل اي تطبيقات مؤخرا التي من الممكن ان تكون السبب في ذلك؟

بإمكانك التحقق من خلال الدخول الى الوضع الامن حيث الوضع الامن يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث

في حال ما زال الجهاز يعيد تشغيل بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.

آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-3 نقاط في اعلى الصفحة-اعادة التشغيل التلقائي-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي

و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي

هل تم تحميل اي تطبيقات مؤخرا التي من الممكن ان تكون السبب في ذلك؟

بإمكانك التحقق من خلال الدخول الى الوضع الامن حيث الوضع الامن يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث

في حال ما زال الجهاز يعيد تشغيل بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.

آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

[Has90Has]

للاسف اعاني نفس المشكلة في A51 فجأاه يعمل ريستارات من لحالة ودائماً تصادف معي وانا ف واتساب او سناب يعلق ويعيد التشغيل وبحثت في النت طلعت المشكلة الكل يشتكي انو في خلل في المذربورد للاسف الحل تغيير مذربورد
وبأمانه الجوال بطل بطاريته جباره وسبيكر بطل تبعه والشاشة بعد