Original topic:

فون A22

(Topic created on: 04-19-2022 09:34 AM)
81 Views
Aya69
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
موبايلي A22 جبته من شهرين بالظبط 
و دلوقتي لقيت في صوت صفاره جامده طالعه منه 
و حصلت ٣ مرات ورا بعض 
و دي مش اول مشكله
من حوالي شهر كان الفون مشحون عادي بس مش راضي يفتح خالص و فضلت احاول افتح فيه حوالي نص ساعه و في الاخر فتح عادي 
انما دلوقتي انا معرفش اي صوت الصفاره دي 
6 Comments
ABDOmoshy
Active Level 7
جالاكسى A
غالبا الشاحن كان فيه حاجه وحرق جزء من البورد
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك

سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Queeni
Active Level 5
جالاكسى A
البورده بتعلق نصيحه مني حاول تبيعه لانه هيجيله وقت ويفصل منك خالص ومش هينفع يتصلح حتي تلفوني القديم كان كدا ومعرفتش اصلحه وفي الاخر بعته علي عيبه برخص التراب اي تلفون عيب بورده خساره تصلحه حاول تصرفه بسرعه قبل ما يفصل منك خالص خصوصا الايام دي الحراره هترتفع فيها وهيفصل كتير خساره قريبه ولا مكسب بعيد اسال مجرب
0 Likes
Aya69
Beginner Level 2
جالاكسى A
طيب العيب في النوع دا و لا اي
لان لو النوع كويس ممكن اوديه التوكيل
0 Likes
Queeni
Active Level 5
جالاكسى A
في اغالبيه اجهازه سامسونج الي نزله الفتره دي
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 

Aya69

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

استاذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه 

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل 
التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز
استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز
فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل

المشكلة لحضرتك 

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes