إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

عندي مشكلة حصلت معاي وغريبة مش حصلت ازاي

(أُنشأ الموضوع في: 08-22-2021 11:52 PM)
sbm111bm
Beginner Level 4
خيارات
جالاكسى A
معاي هاتف samsung a21s قلب ابيض واسود لوحده اطفي الجهاز واشغله يشتغل كويس حوالي ٤ دقايق وبعد كده يرجع يقلب ابيض واسود .....لو حد عنده معلومات ممكن يفيدني 
4 التعليقات
IsmailSalah
Expert Level 3
خيارات
جالاكسى A
الضبط - إمكانية الوصول - تحسين إمكانية الرؤية - نقفل عاكس الالون لو متفعل
AbanoubSawiris
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
اعمل ظبط المصنع هيشتغل
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

sbm111bm

ًصباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
Hamada2001
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
دا وضع النوم ممكن تقفله من الإعدادات
0 نقاط إعجاب