عايز حل لمشكلة عدم عمل شريحتين اتصال سويا منذ اخر تحديث بموبايل A52s

[Mohamed Abdo]

عندي مشكلة حدثت منذ اخر تحديث للموبايل بان الشريحتين لا يقوموا بالعمل سويا ولكن عند قفل شريحة والعمل علي شريحة واحدة تعمل الشبكة بصورة ممتازة وتم الذهاب لمركز الخدمة وتم عمل سوفت وير ولكن المشكلة مازالت قائمة وتم  عمل ضبط للشبكةوضبط للمصنع اكثر من مرة  ولم يتم حل المشكلة ومع العلم تم تغيير الشرائح . ارجوا الافادة  

[tamim2022]

كدة في مشكلة في الفون نفسه

[KareemDAD]

المشكله في اي سي الشبكه

[Amira-elnagar]

Members_FCTyhAT

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[abdo176]

انا كمان عندي نفس المشكلة ومش لاقي حل ؟؟

[Mohamed Abdo]

لما رحت مركز الصيانة عملولك سوفت وير بردوا ولا مرحتش اصلا عشان انا عملت سوفت وير ونفس المشكلة

[abdo176]

عملت فورمات ومفيش فايدة ولسه هروح مركز الصيانة وكمان لما بفتح داتا مش بيجمع نت اطلاقا مهما اختلفت الأماكن غير كل بعد عذاب

[Mohamed Abdo]

نفس المشكلة اللي عندي بالظبط

[Amira-elnagar]

Members_FCTyhAT

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  

يرجي التواصل من خلال مركز الصيانة مرة اخري للتمكن من مساعدة 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[Refa3y]

أنا عندي خط اتصالات وخط فودافون وبشتغل نت من فودافون طول م الخطين شغالين باقه النت مبترضاش تفتح علي فودافون وحتي اتصالات نفس المشكله وبقي التليفون بيسقط شبكه كتير غيرت ال شريحتين وعملت ضبط إعدادات وبعد كده ضبط شبكه وفي الاخر ضبط مصنع ومازالت المشكله قائمه مع العلم إن خيار ال5g قفله لأني ملوش لازمه في مصر. 

آخر حل لقيته بعد معاناه إني اخلي الشريحه إللي بفتح منها نت(إللي هيا فودافون)

تبقي lte/3g/2g (auto connect) 

والثانيه دايما 3g/2g (auto connect) 

ساعتها الشبكه بتبقي تمام والنت بيبقي تمام 

وبرضه لو عاوز افتح من اتصالات أعمل العكس 

حد عنده نفس المشكله ولا أنا في حاجه عندي هاردوير