طالما أن الهاتف جديد وجربت أكثر من سماعة، جرب الخطوات التالية:
ادخل على الضبط > الميزات المتقدمة > ومن ثم تأكد من إيقاف أي خيارات تتعلق بـ 'عزل الضوضاء' أثناء المكالمات لتجربتها. جرب تعطيل خاصية Wi-Fi Calling إذا كانت مفعلة، أحياناً تسبب تشويشاً. قم بعمل 'إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات' من إعدادات التطبيقات. إذا استمرت المشكلة، يفضل التوجه للضمان لأنها قد تكون مشكلة في دائرة الصوت (IC Audio) بما أن الجهاز جديد."
