Original topic:

ضمان شاشه جلاكسيA24

(Topic created on: 09-19-2023 06:37 PM)
20 Views
nonaesam8
Active Level 1
Options
جالاكسى A
هو لسه التسجيل علي ضمان شاشه الفون لمده سنه لسه موجود؟ واسجل فيه ازاي ؟ 
كنت سمعت انه الضمان عباره عن لمده سنه لو الشاشه اتكسرت الشركه بتتحمل ٨٠% من تصليحها 
15 Comments
caneva
Active Level 2
جالاكسى A
بجد شكرا تم التسجيل برقم الموبيل
سؤال تاني معليش قسيمه الشراء بنسترد قيمتها من اي مكان لامان
0 Likes
mohhheb
Active Level 1
جالاكسى A
بالظبط حضرتك اي تاجر عنده امان بتروحي عنده بتقوليله عندي قسيمة شرائية خاصة بسامسونج حضرتك بتديله الكود وممكن تشتري بالقسيمة دي او تاخديها فلوس
hussienaouf
Active Level 6
جالاكسى A
نعم، لا يزال التسجيل على ضمان شاشة الهاتف لمدة سنة متاحًا في مصر. يمكنك التسجيل من خلال زيارة موقع Samsung الإلكتروني أو من خلال تطبيق Samsung Members.

فيما يلي خطوات التسجيل على ضمان شاشة الهاتف لمدة سنة:

من خلال موقع Samsung الإلكتروني:

انتقل إلى موقع Samsung الإلكتروني.

ابحث عن علامة التبويب "الضمان".

انقر فوق "تسجيل منتج".

أدخل رقم IMEI الخاص بهاتفك.

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

انقر فوق "تسجيل".

من خلال تطبيق Samsung Members:

افتح تطبيق Samsung Members.

اضغط على "المزيد".

اضغط على "الضمان".

اضغط على "تسجيل".

أدخل رقم IMEI الخاص بهاتفك.

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

اضغط على "تسجيل".

شروط وأحكام الضمان:

الضمان صالح لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.

الضمان يغطي الشاشة فقط.

الضمان لا يغطي أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

كيفية المطالبة بالضمان:

إذا تعرضت شاشة هاتفك للكسر خلال فترة الضمان، يمكنك المطالبة بالضمان من خلال زيارة أقرب مركز خدمة معتمد من Samsung.

عند المطالبة بالضمان، ستحتاج إلى تقديم رقم IMEI الخاص بهاتفك، بالإضافة إلى إيصال الشراء.

سيتحقق فني الصيانة من هاتفك للتأكد من أن الكسر ناتج عن عيب في التصنيع. إذا كان الكسر ناتجًا عن عيب في التصنيع، فسيتحمل Samsung 80٪ من تكلفة الإصلاح.

آمل أن يساعدك هذا!

0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من خلال

- بتفتح برنامج سامسونج ميمبرز
- من خلال القائمة الرئيسية بتدخل ع حاجة اسمها الفوائد .
- بتظهر عندك القسيمة بتضغط عليها ويفتح معاك صفحة اخري.
- بتكون عندك قسيمة شرائية  تقدر تسحبها من اي تاجر عنده امان.
- تحت عرض القسيمة بيكون عندك تسجيل ضمان الشاشة لمدة 12 شهر
بتسجل البيانات واصدار الجهاز ورقم ال (IMEI) الخاص بالجهاز وى بيتم اكتمال البيانات والخطوات لتسجل الضمان .

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
جالاكسى A
لاز من سامسونج،ميمبرز انا كنت صرفت القسيمة بس معملتش ضمان الشاشه
0 Likes
caneva
Active Level 2
جالاكسى A
طيب بالنسبه لقسيمه امان اليي هيه بملغ ١٠٠ جنيه كل ماروح امان يقولي ارجع الي سامسونج الموقع مش بيرد ده معناه ايه يا سامسونج
0 Likes