Original topic:

شحن الهاتف

(Topic created on: 07-08-2021 09:45 AM)
137 Views
galilw2020
Active Level 4
Options
جالاكسى A
الشحن السريع لا يعمل مع العلم انه الشاحن الاصلي المتوفر مع الهاتف.
الشحن العادي يعمل جيدا.
هل ده عيب سوفت......
6 Comments
ABDOmoshy
Active Level 7
جالاكسى A
ممكن
0 Likes
megawer19
Active Level 1
جالاكسى A
نفس مشكلتي وموبايلي a30 ع الرغم انه كان بيشحن سريع معرفش ايه اللي حصل له بقا يقولي شحن بأستخدام الكابل
galilw2020
Active Level 4
جالاكسى A
نفس الكومنت بنفس العيب
وهاتفي A30s
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير galilw2020 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

galilw2020
Active Level 4
جالاكسى A
الشحن السريع لا يعمل مع العلم انه الشاحن الاصلي المتوفر مع الهاتف.

الشحن العادي يعمل جيدا.

هل ده عيب سوفت......

في حل لهذي المشكلة.
مع العلم هاتفي A30s
حديث بملحقاته الاصلية....
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت