شبكة واي فاي والبلوتوث لا تعمل

[HadyAbed]

موبايل سامسونج A10s لا تعمل شبكة الواي الفاي والبلوتوث.

[Samsung Admin]

HadyAbed

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
عدم تنزيل روم او روت على الجهاز
تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز
كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#2663#
واختيار Refresh WiFi version
فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

برجاء اتباع الخطوات الاتية بخصوص مشكلة البلوتوث

 تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى

قم بتجربه الجهاز من جهاز اخر بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر

.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز

اتباع الاختبار الاتى

*#7353#

سوف يتم تشغيل البلوتوث بشكل تلقائى

من على جهازك، قم بتشغيل تطبيق الضبط، واضغط على الادارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط الشبكة ← إرجاع الضبط لإعادة ضبط الشبكة.

من المحتمل أن تفقد المعلومات المسجلة عندما تقوم بإعادة الضبط.

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.


الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتكيمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[الرايقين]

مفيش اي طريقه تانيه غير ضبط المصنع

[dfhjjjj]

معايا نفس الجهاز ونفس العطل لاكن التلفون مش مستقبل الأكواد