- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-18-2022 01:28 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
10-18-2022 01:36 PM in
جالاكسى Aعميلنا العزيز,
شكرا لتواصلكم مع سامسونج.
نتمنى لكم يوما طيبا
بخصوص استفسار حضرتك, بعتذرلك جدا علي المشكله الموجوده بالجهاز و يسعدنا مساعدتك في حلها
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
الضبط-ادارة عامة-اعادة الضبط-اعادة ضبط الشبكات
ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
اذا احتجتم أى مساعدة أخرى، نرجوا منكم التواصل معنا و ستسعدنا مساعدتكم فى أي وقت.
او يمكنكم التواصل مع خدمه اللايف شات للدعم الفني و التحكم في الجهاز عن بعد من خلال الرابط التالي:
https://live-chat-static.sprinklr.com/test-html/index.html?env=prod&appId=602bd62d37a6803d49a6ec00_a...
مواعيد العمل من الساعه 9 صباحا حتي 6مساء طوال ايام الاسبوع
نتمني حل المشكله في اسرع وقت
مع أطيب التحيات،