سوال

[NourHaythem]

انا اول ما فاتحت البرنامج ظهرلتى الرساله دى 

ممكن سوال اه معها

وكمان الشاحن الاصلي بتاع الجهاز مرداش يتشحن 

انا جربت شاحن تانى شحن لما جيت اجرب اشحنو على الشاحن الاصلي بتاع الجهاز مرداش يتشحن 

وأنا جربت الشاحن ويشحن على السماعه الايفون

اه الحل وشكرا

 Nour ❤❤✌✌

A30sاسم الجهاز 

[mohamadabdo]

جاتلى قبل كده الرساله دى

[NourHaythem]

لا اول مره تجى

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك

سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

← الاداره العامة

← إعادة الضبط

← إعادة تعيين بيانات المصنع

←إعادة ضبط

← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك