Original topic:

سماعة الرأس فيها مشكلة

(Topic created on: 04-13-2022 11:08 AM)
Sasotaleen
Active Level 1
Options
جالاكسى A
لما اتعمل تحديث لتليفونى سماعة الراس level u فجأة اشتغلت مكالمات فقط دون الاوديو وروحت لمركز الصيانة عمل إعادة ظبط ونفس المشكلة موجودة
7 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Sasotaleen
Active Level 1
جالاكسى A
انا عملت كل دا وبرضوة المشكلة موجودة
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Sasotaleen

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Sasotaleen
Active Level 1
جالاكسى A
نفس الكلام بترددوه مفيش حد بيقول نتيجة بقول لحضرتك انا عملت كدا عملت إعادة ظبط وروحت لفرع صيانة ومفيش نتيجة ايه الحل
0 Likes
Sasotaleen
Active Level 1
جالاكسى A
ياجماعة محدش بيرد ليه انا عايزة حل للمشكلة انا شغلى كله قائم ع سماعة الرأس يعنى ايه تحديث يوقف ابليكيشن وميبقاش ليه حل وانتو كلامكو واحد مفهوش تغير يانعمل إعادة ظبط يانروح مركز الصيانة وانا عملت الاتنين دول ومفيش حل
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
MILAD12
Beginner Level 2
جالاكسى A
معلش انا تليفونى a13 جبت هاند فرى بس الزرار مش بيقلب المحطات ف الراديو بدوس بيوقف تشغيل الراديو وادوس تانى يشغلوا لكن مش بيقلب المحطات
0 Likes