إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

سلام

(أُنشأ الموضوع في: 07-08-2022 12:12 AM)
snkr11
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى A
متى ينزل تحديث اندرويد 12 لهاتف samsung a12?
2 التعليقات
Zaid_sameer4
Beginner Level 4
خيارات
جالاكسى A
المفترض هاض الشهر
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

اهلا و سهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك معنا
سيدي الكريم بالنسبة لاستفسارك
نعتذر منك كثيرا عن المشكلة التي تواجهها
كما نعتذر بشدة عن الإزعاج الذي تواجهه

متوقع توفر التحديث خلال شهر الفائت 

حيث في حال عدم تلقيك التحديث على جهاز  A12 

فيما يتعلق باستفسارك ، سنقدم لك إرشادات مقترحة يمكنك اتباعها ، ومحاولة التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متوفر للبرنامج وتنزيله

1- قم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد تشغيل الجهاز ثم حاول مرة أخرى للتحقق من وجود تحديث وتنزيله

2- قم بتنزيل تطبيق Smart Switch على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول ثم قم بتوصيل الهاتف وافتح التطبيق وتحقق من التحديث وتنزيله

3- الأمل الأخير هو أنك بحاجة إلى زيارة مركز خدمة للتحقق من وجود تحديث وتنزيله 

نرجو منك التواصل مع اقرب مركز صيانة لسامسونج , لكي يتم فحص جهازك على ايدي فنيي سامسونج.
و لمعرفة اقرب مركز صيانة نرجو منك الذهاب الى :
http://samsung.com/le>> ثم الاتصال بنا و اختر بلدك

إذا كان لديك استفسار آخر فلا تتردد في الاتصال بنا.