Original topic:

سخونيه الجهاز

(Topic created on: 06-26-2022 08:28 PM)
340 Views
Osamaehab
Active Level 3
Options
جالاكسى A
السلام عليكم لو سمحتم انت لسه مشترى جهاز سامسونج A52s5G128 ولما بشحن الجهاز الشاحن بيسخن والفون برضو بيسخن واوقات كتير بكون مش بشحن الجهاز وبرضو بيسخن هل ده طبيعى ولا غير طبيعى 
0 Likes
14 Comments
Osamaehab
Active Level 3
جالاكسى A
تمام شكرا
0 Likes
tamim2022
Active Level 8
جالاكسى A
عاوز اقولك ان الجهاز ده من الاجهزة اللي كل فين وفين سامسونج تطلع جهاز كدة بالامكانيات والسعر ده الجهاز رائع
Osamaehab
Active Level 3
جالاكسى A
تمام متشكر جدا لحضرتك
tamim2022
Active Level 8
جالاكسى A
العفو تحياتي
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Osamaehab

 

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بخصوص استفسار حضرتك بوضح ان عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة او عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة، فقد ترتفع درجة الجهاز مؤقتاً بسبب استهلاك البطارية المتزايد قم بإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل ولا تستخدم الجهاز لفترة

قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز:

قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج

قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز

قم بإلغاء تنشيط ميزات WiFi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها

قم بإغلاق التطبيقات التي تزيد استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها.

قم بحذف الملفات غير اللازمة أو التطبيقات غير المستخدمة.

قلل درجة سطوع الشاشة.



فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة ان سخونة الجهاز لا يمكن تحملها ولا تمكنك من مسك الجهاز اذا يفضل ان حضرتك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes