Original topic:

ساموسنج a20

(Topic created on: 11-20-2020 11:40 AM)
105 Views
Ibrahimattia
Active Level 3
Options
جالاكسى A
اداء الجهاز ضعيف جدآ وبيهنج دايمآ لا اعرف مالسبب والذاكره متبقي فيها 5جيجا متاح هل ذلك من الذاكره ام من شئ اخر 
والجهاز بيأدي اداء زى الزفت فعلآ ...😶
3 Comments
Nab8lAhmed
Active Level 7
جالاكسى A
و الله انا معايا نفس موبايلك ومن ساعت ما جبته زفت زفت واداء وحش جدا والكاميرا والمعالج والبطارية السوفت وير كله كله .. وانا خلاص يعني مش قادر استحمله ..... حضرتك ده مرات عندي وصلت لدرجة ان هو يصور فيديو ساعتين لوحدة والشاشة ما بستجيبش بمعنى الكلمة ... ادوس على حاجة ميفتحهاش ، وانا اصلا مش حاطط اسكرينة .... فاتمنى ان شركة سامسونج الي هاملانا بالطريقة دي تستجيب ونتزل تحديث محترم مش زي التحديث الزفت اللي مالوش لازمه هو هو نفس التحديث كل شوية وياريت بينفع في حاجة دة بيدمره اكتر ...... احسن حل من وجهة نظري انك تغير الفون وتشتري واحد جديد
MHRabea
Active Level 7
جالاكسى A
هو تلفون تعبان عموما في الرامه والبروسيسور وبيهنج مع الشغل العالي
هو كده هتلاقيه شغال معاك حلو ف الاول وبعد سنه والا حاجه هيبدا يعمل معاك كده
فعل الا
auti restart
من ال
device care
كل يوم
وهو هيتظبط مغاك
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح ه من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes