03-15-2022 05:16 PM in
03-15-2022 05:56 PM in
03-15-2022 06:00 PM in
gemo
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من بعض الخطوات
حذف بيانات التطبيقات والتطبيقات كبيرة الحجم وغير الضروريةعمل تنظيف لذاكرة الجهاز من الملفات المؤقتةنقل الملفات الى ذاكرة خارجية
و يمكنك تخزين البيانات على كارت الذاكره
أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الاتيه علشان نقدر نساعد حضرتك
1-ضبط
2-تطبيقات
3-التطبيق المراد
4-مكان التخزين
وحده التخزين
تختار منها التخزين على كارت الذاكره MEMORY CARD
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
03-15-2022 06:57 PM in
03-15-2022 07:39 PM in
Amjad0000
مساء الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك
بالنسبة لتحديث اندرويد 12 تم تحديث للجهاز في يناير 2022
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
