Original topic:

سامسونجA71

(Topic created on: 08-12-2021 12:30 PM)
233 Views
abdulrahman964
Beginner Level 3
Options
جالاكسى A
حضرتك الموبايل معايا من ٧ شهور ف البدايه كان بيشحن بشكل سريع جدا وملحوظ انما دلوقتي من شهرين كده بقى بيشحن ببطء جدا مقارنة بالبدايه مع اني مفعل الشحن السريع هل كده الخلل ف ايه بالظبط
6 Comments
omda112211
Beginner Level 2
جالاكسى A
غير الكابل وانفخ هوا ف مدخل الشحن
0 Likes
MohamedMou
Beginner Level 2
جالاكسى A
شوف الشاحن و وصلة يو اس بي
اكيد هتلاقي في حاجه فيهم مشكلة
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك

سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
abdulrahman964
Beginner Level 3
جالاكسى A
البطاريه والشاحن اصليين ومفيش اي كسر ف سوكت الشحن
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

فى حاله التاكد من جميع الخطوات و استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
1Fady1
Active Level 10
جالاكسى A
علشان الجو اللي احنا فيه يسطا ف مش بيقدر يشحن بسرعه بسبب درجه الحراره و بسبب درجه حراره الهاتف .. لان الشحن السريع بيخلي الموب سخن
ف زي م تقول بيعمل حاجه تلقائيه بيوقف فيها الشحن السريع حته لو مفعله علشان يحافظ ع عمر البطاريه .. ف دي تعتبر حاجه كويسه مش وحشه خالص
انا معايا اي ٧١ و نفس الحوار يعني ف مش انت لوحدك