التلفون اثناء عملية الشحن شحنه بيقل مش بيزيد وجربت نفس الشحن على تلفون اخر بيشحن عادى والتلفون جربت عليه شحن اخر شحن عادى مش عارفه العيب فين فى التلفون ولا الشاحن
للأسف مفيش الدعم الفني مش مقدم اي مساعده ولا في حل غير ننتظر التحديث الجاي أو نرجع لاندرويد ١٢ أنا حاليا هصبر شويه اشوف ايه اللي هيحصل لو استمرت المشكله هرجع السوفت القديم
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
التاكد من استخدام الشاحن الاصلى
تجربة شاحن اخر
فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الاتى الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
