عندى مشكلة فى الهاتف لما باجي افتح مثلا لعبه ببجى اجى اخش جيم الاقى التتش يقف ولما اخرج من اللعبه التتش يشتغل تانى المشكله دى مكانتش بتحصل فى الاول لكن فجا باقت تحصل اول مخش اللعبه التتش يقف وساعات يشتغل دقيقة ثم يقف تانى المشكله دى بتحصل فى اللعبه بص وجربت امسح اللعبه وانزلها تانى وهى نفس المشكلة بتحصل ارجو الرد عشان انا مش عارف العيب فى التليفون ولا ايه 😔😔
مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
اتصل بالكود التالى *#0*#
انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز
الضبط ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
