Maiaali
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 07:48 AM in
جالاكسى A
صباح الخير تلفوني مش بيشحن وبيعلق مره الشحن يقبل ومره لا وأفضل احط كذه شاحن مش بيشحن
ومش فاهمه ليه كده وخايفه اوديه لحد يبوظه
اوديه للضمان ازاي ولو فيه حاجه ممكن يقعد قد ايه لو حد عنده علم
6 Comments
النجمالثاقب
Expert Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 09:29 AM in
جالاكسى A
جربي الخطوات دي بالترتيب وإن شاء الله تتحل من غير صيانة:
تنظيف السوكت: بفرشة أسنان ناعمة ونظيفة جداً، حاولي تنظفي مدخل الشحن في الموبايل بالراحة (ممكن يكون فيه وبر أو تراب مانع التوصيل الكامل). تغيير الوصلة: جربي وصلة شحن (كابل) أصلية تانية خالص، لأن أحياناً السلك بيقطع داخلياً وبيعمل الحركة دي. إعادة ضبط الشحن: اقفلي الموبايل تماماً ووصلي الشاحن وهو مطفي وشوفيه هيقبل ولا لا، لو قبل وهو مطفي بس، يبقى محتاج تحديث سوفت وير أو "Format Cache".
بخصوص الضمان:
لو الموبايل معاه شهادة الضمان وفاتورته، تقدري تروحي لأقرب فرع صيانة سامسونج معتمد (موجودين في كل المحافظات). الموبايل بيفضل عندهم من 3 لـ 7 أيام عمل لو محتاج فحص أو تغيير قطعة غيار أصلية. متقلقيش، التوكيل مش بيبوظ الموبايل بالعكس ده أضمن مكان
تنظيف السوكت: بفرشة أسنان ناعمة ونظيفة جداً، حاولي تنظفي مدخل الشحن في الموبايل بالراحة (ممكن يكون فيه وبر أو تراب مانع التوصيل الكامل). تغيير الوصلة: جربي وصلة شحن (كابل) أصلية تانية خالص، لأن أحياناً السلك بيقطع داخلياً وبيعمل الحركة دي. إعادة ضبط الشحن: اقفلي الموبايل تماماً ووصلي الشاحن وهو مطفي وشوفيه هيقبل ولا لا، لو قبل وهو مطفي بس، يبقى محتاج تحديث سوفت وير أو "Format Cache".
بخصوص الضمان:
لو الموبايل معاه شهادة الضمان وفاتورته، تقدري تروحي لأقرب فرع صيانة سامسونج معتمد (موجودين في كل المحافظات). الموبايل بيفضل عندهم من 3 لـ 7 أيام عمل لو محتاج فحص أو تغيير قطعة غيار أصلية. متقلقيش، التوكيل مش بيبوظ الموبايل بالعكس ده أضمن مكان
Maiaali
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 09:33 AM in
جالاكسى A
الضمان لازم يكون ف خلال سنه واكتشفت ان الضمان عدا وكل اللي حضرتك قولت عليه ده عملته ومفيش فايدة
النجمالثاقب
Expert Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 09:35 AM in
جالاكسى A
بما إن الضمان خلص والحلول دي منجحتش، فغالباً المشكلة دلوقتي محصورة في حاجة من اتنين:
فلاتة الشحن (Charging Port): ودي قطعة صغيرة بتتغير وسعرها مش غالي، وهي المسؤولة عن توصيل الكهرباء للبوردة. البطارية: ممكن تكون وصلت لنهاية عمرها الافتراضي أو فيها انتفاخ بسيط مسبب عدم استقرار في الشحن.
نصيحتي ليكي:
متقلقيش، دي أعطال واردة جداً وتصليحها بسيط مش بيأثر على الجهاز. روحي لفرع سامسونج المعتمد برضه، هما بيصلحوا أجهزة خارج الضمان بقطع غيار أصلية، وده أضمن ليكي عشان الموبايل ميتفتحش عند حد مش خبير. لو هتصلحيه بره، اختاري محل يكون ليه سمعة كويسة ويجرب قدامك القطعة الجديدة قبل ما يقفل الموبايل
فلاتة الشحن (Charging Port): ودي قطعة صغيرة بتتغير وسعرها مش غالي، وهي المسؤولة عن توصيل الكهرباء للبوردة. البطارية: ممكن تكون وصلت لنهاية عمرها الافتراضي أو فيها انتفاخ بسيط مسبب عدم استقرار في الشحن.
نصيحتي ليكي:
متقلقيش، دي أعطال واردة جداً وتصليحها بسيط مش بيأثر على الجهاز. روحي لفرع سامسونج المعتمد برضه، هما بيصلحوا أجهزة خارج الضمان بقطع غيار أصلية، وده أضمن ليكي عشان الموبايل ميتفتحش عند حد مش خبير. لو هتصلحيه بره، اختاري محل يكون ليه سمعة كويسة ويجرب قدامك القطعة الجديدة قبل ما يقفل الموبايل
Maiaali
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 09:36 AM in
جالاكسى A
اخاف اوديه لحد وميكنش كويس هحاول اروح الفرع
شكرا لحضرتك ❤
شكرا لحضرتك ❤
النجمالثاقب
Expert Level 1
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 09:40 AM in
جالاكسى A
العفو، تحت أمرك في أي وقت. قرارك سليم جداً، التوكيل بيضمن ليكي قطع غيار أصلية وفنيين مدربين، وده بيحافظ على عمر الموبايل وأدائه ومستحيل حد يبدلك فيه حاجة.
تقدري تعرفي أقرب فرع ليكي ومواعيد العمل من خلال تطبيق Samsung Members نفسه من خانة (الدعم) أو (Support)، وممكن كمان تحجزي ميعاد قبل ما تروحي عشان متنتظريش كتير.
طمنينا لما ترجعي وإن شاء الله يرجع زي الجديد.
تقدري تعرفي أقرب فرع ليكي ومواعيد العمل من خلال تطبيق Samsung Members نفسه من خانة (الدعم) أو (Support)، وممكن كمان تحجزي ميعاد قبل ما تروحي عشان متنتظريش كتير.
طمنينا لما ترجعي وإن شاء الله يرجع زي الجديد.
ShaikhFarisKila ni
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-02-2026 11:56 AM (Last edited 04-04-2026 03:25 PM ) in
جالاكسى A
على الأرجح، يُعد هذا **عيباً مصنعياً**؛ فهاتف "Samsung Galaxy A15" قد طُرح في الأسواق ببعض العيوب المصنعية الشائعة، ومن أبرزها:
* **توقف مستشعر بصمة الإصبع:** رغم تفعيله من خلال الإعدادات.
* **خلل في مستشعر المكالمات:** مما يؤدي إلى تعليق الشاشة أثناء المكالمة.
* **إنهاء المكالمات تلقائياً:** وانقطاع الاتصال دون تدخل من المستخدم.
* **تشنج النظام (التعليق):** والخروج المفاجئ من التطبيقات أو الدخول إليها تلقائياً.
* **توقف خاصية الشحن السريع:** على الرغم من تفعيلها في ضبط الجهاز.
وبناءً على ذلك، سواء كان هاتفك لا يزال داخل فترة الضمان أم خارجها، يُفضل التوجه مباشرةً إلى **مركز صيانة سامسونج المعتمد (التوكيل)** لفحص الجهاز ومعالجته.
* **توقف مستشعر بصمة الإصبع:** رغم تفعيله من خلال الإعدادات.
* **خلل في مستشعر المكالمات:** مما يؤدي إلى تعليق الشاشة أثناء المكالمة.
* **إنهاء المكالمات تلقائياً:** وانقطاع الاتصال دون تدخل من المستخدم.
* **تشنج النظام (التعليق):** والخروج المفاجئ من التطبيقات أو الدخول إليها تلقائياً.
* **توقف خاصية الشحن السريع:** على الرغم من تفعيلها في ضبط الجهاز.
وبناءً على ذلك، سواء كان هاتفك لا يزال داخل فترة الضمان أم خارجها، يُفضل التوجه مباشرةً إلى **مركز صيانة سامسونج المعتمد (التوكيل)** لفحص الجهاز ومعالجته.