دلوقتي انا كنت عامل للموبايل قفل الشاشه عباره عن نمط ونسيت النمط بس في نفس الوقت انا عامل بصمه فهل في طريقه اعرف ألغي بيها النمط من غير ما اعمل ضبط مصنع
لو الكلام دا من أربع أيام او اليومين دول ف انت منسيتش ولا حاجه النمط صح بس الشركه هي اللي فيها عطل حاول قبل 72ساعه تنقل اللي ع الفون لان مش هيتفتح غير ب سوفت شركه بنت وسخه
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
