7 days ago — بعد ما حدثت اندرويد ١٣ صار في مشكلة تتكرر ، وهي انه مساحة التخزين بتصير 1- ، وبس اعيد تشغيل الهاتف برجع طبيعي ، لكن بعد فتره بترجع المشكلة وبالتالى بيكون مفيش صور او اى ملفات
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :
الضغط على الضبط – التطبيقات – الثلات نقاط بالأعلى – اظهار تطبيقات النظام – اسم التطبيق – الضغط على ايقاف اجبارى ومكان التخزين والضغط على مسح البيانات ومسح التخزين المؤقت
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
بعد التحديث الاخير كل فتره تظهرى مشكله لا يوجد ذاكره كافيه ف تنزيل البرامج او ف الدخول علي الواتس بالرغم من وجود ذاكره وحتي لما بدخول علي مدير الملفات بتظهر الذاكره ٠ وبمجرد مابقفل الفون وبفتحه تاني بتظبط الهاتف ويرجع تمام
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
لو سمحت بيانات الواتس اب كلها هتروح وللاسف انا رقم اللي متسجل عليه الواتس برقم دولي غير الرقم المصرى وللاسف مش متوفر معايا الرقم الان واخاف ما اقدر ارجع رقم الواتس تاني هو في طريقه للحفاظ علي رقم الواتس اب
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
بستاذن حضرتك تتبع الخطوات التاليه
الضغط على الضبط – التطبيقات – الثلات نقاط بالأعلى – اظهار تطبيقات النظام – اسم التطبيق – الضغط على ايقاف اجبارى ومكان التخزين والضغط على مسح البيانات ومسح التخزين المؤقت
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
