10-22-2022 01:23 AM in
10-22-2022 03:40 AM in
10-22-2022 11:28 AM in
10-22-2022 02:00 PM in
10-22-2022 03:15 PM in
alshainy
مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالكبخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:يفضل عمل اختبار لمكبر الصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال* # 0 * # واختيار Speaker والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لافى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكلقبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switchhttp://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
10-23-2022 05:07 AM in
