رطوبة في سوكت الشحن

[mohammed_yasser_]

مساء الخير شركة سامسونج .. حضرتك انا معايا هاتف a72 .. دايما كل فترة يظهرلي رسالة ان الهاتف به رطوبة ف مدخل الشاحن ودا بدون اي تعرض للماء او رذاذ الماء بدون سبب ودا بيسببلي عطل في شغلي وتعطيل حياتي اليومية فهل في حل لسبب الرطوبة دي ولا ابيع الهاتف واتعامل مع شركة تانية ؟؟ برجاء الاهتمام والرد وشكرا لتعاونكم .. 

[tifa6004]

للاسف المشكلة دي اتنشرت بشكل كبير بعد اخر تحديث امني انا معرفش هل في علاقة ولا هي صدفة علي حد قولهم بس عموما المشكلة دي غيرت بسببها بوردة شحن

[mohammed_yasser_]

انا التليفون مكملش معايا ٣ شهور ؟ ..
اية رايك ابيعه وارتاح منه ولا اعمل اية

[Omararef]

لا ياباشا انت معاك ضمان سنة ارجعلهم لان ده مشكلة فلاتة الشحن فيها جزء حراري بيضرب فجاه وده مشكلة حصلت معايا غيرها وهو في الضمان لكن الجهاز اللي معاك حلو جدااااا وقوي في كل حاجة

[mohammed_yasser_]

طب كلفت حضرتك كام !!

[tifa6004]

بوردة الشحن اتكلفت ٨٠٠ جنيه

[tifa6004]

لو لسة ف الضمان متتنازلش عن حقك في حل المشكلة روح لاقرب فرع و سيب الجهاز و لو اتكررت اكتر من مرة الجهاز يتغير و ساعتها انت حر ف قرار انك تبيعه او لا هيبقا جديد و فلوسك مترمتش ف الارض

[mohammed_yasser_]

اتكررت معايا ٣ مرات واخرها امبارح وفضل اكتر من ٤ ساعات مش راضي يتفتح

[tifa6004]

اطلع ع اقرب فرع و سلم الجهاز

[mohammed_yasser_]

تمام شكرا جدا ليك