Original topic:

حل مشكلة التحقق من اتصال الشاحن الخاص بك

(Topic created on: 08-27-2022 01:48 PM)
keroloseldeeb
Active Level 4
Options
جالاكسى A
كل لما اوصل الشحن السريع يجيلي رساله التحقق من اتصال الشاحن الخاص بك
0 Likes
7 Comments
جالاكسى A
انتظر بس التحديث الجاي كانت عندي نفس المشكلة و لما نزلت التحديث اتحلت الحمد لله
keroloseldeeb
Active Level 4
جالاكسى A
انا لسه نزلي تحديث اصلا يعني تحديث جاي بعد كام شهر او سنه
0 Likes
جالاكسى A
لا مش شهر انا كنت عملت تحديث و صار معاي مشكل الشحن بعد 4 ايام نزلي تحديث تاني و اتصلح فيه المشكل
RamyELGammal
Expert Level 5
جالاكسى A
نوع الهاتف ؟
جالاكسى A
Galaxy s20
0 Likes
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
Options
جالاكسى A
keroloseldeeb

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التأكد من الخطوات التالية

1 - يتم شحن الجهاز بالشاحن الاصلي

2 – ان الجهاز علي أخر تحديث له

3 – عدم تثبيت روم او روت علي الجهاز

4 - تجربة شاحن أخر مع الجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
farid331010
Active Level 6
جالاكسى A
اعمل ضبط مصنع هايختفى كل ده ويقبل الشحن بشكل طبيعى
0 Likes