- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-08-2022 03:28 PM (Last edited 07-08-2022 03:28 PM ) in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-08-2022 07:09 PM (Last edited 07-08-2022 07:10 PM ) in
جالاكسى A١) فتح تطبيق الهاتف وكتابة نجمة شباك زيرو نجمة شباك وهتفتح شاشة فيتم إختيار سينسور وبالضغط عليها هتفتح شاشة وتحت فينجر-برنت تيست ويتم إختيار نورمال-إسكان فالمفروض تكون باس فى كل سطر وبعدين عمل تراجع فهتظهر الشاشة السابقة ويتم إختيار سينسور-إينفو فهتظهر معلومات عن سينسور البصمة
٢) من نفس التطبيق ده سامسونج ميمبرز فى الشاشة الرئيسية من تحت نضغط على الحصول على مساعدة واختيار تشخيص لإختبار الجهاز وإختيار البصمة نختار محاولة فالمفروض تكون طبيعى
الحلول المقترحة بتكون إنتظار تحديث ولو منفعش يبقى إعادة ضبط مصنع ولو منفعش يبقى تنزيل سوفت/روم فى التوكيل ولو منفعش يبقى تغيير سينسور البصمة فى التوكيل
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-09-2022 01:54 PM in
جالاكسى A
مساء الخير يافندم
مع حضرتك سماح من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط
2- الشاشه
3- تفعيل حساسيه اللمس
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print
4- ضغط على normal test
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك