- وضع علامة كجديد
- إشارة مرجعية
- اشتراك
- الاشتراك بموجز RSS
- تمييز
- طباعة
- إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى صديق
- الإبلاغ عن محتوى غير لائق
في 02-16-2020 02:01 AM
جالاكسى A- وضع علامة كجديد
- اشتراك
- الاشتراك بموجز RSS
- تمييز
- طباعة
- إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى صديق
- الإبلاغ عن محتوى غير لائق
في 02-16-2020 07:31 AM
جالاكسى A
- وضع علامة كجديد
- اشتراك
- الاشتراك بموجز RSS
- تمييز
- طباعة
- إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى صديق
في 02-16-2020 10:12 AM
جالاكسى Aصباح الخير يا فندم . مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك ممكن نتبع الخطوات التالية وان شاء الله هتتم مساعدتك
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
عدم تنزيل روم او روت على الجهاز
تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز
كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#2663#
واختيار Refresh WiFi version
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك التعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
تحت أمر حضرتك في اي وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
