تحقق من الشاحن والكابل: إذا كان هاتفك لا يشحن ، فقد يكون ذلك بسبب كابل الشحن أو المحول الخاطئ. حاول استخدام كابل أو شاحن مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. تنظيف منفذ الشحن: قد تتراكم الأوساخ أو الوبر في منفذ الشحن ، مما يمنع الهاتف من الشحن. تحقق من تحديثات البرامج: تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث تحديثات البرامج. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب أخطاء البرامج في حدوث مشكلات في الشحن. أعد تشغيل هاتفك: يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في إصلاح المشاكل البسيطة في البرامج التي قد تسبب مشكلة الشحن. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن: من المحتمل أن يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة. حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا لم يحدث ذلك ، فستعرف أن أحد التطبيقات يسبب المشكلة. للتشغيل في الوضع الامن نرجو منك إطفاء الهاتف. الضغط والاحتفاظ بزر تشغيل الهاتف. عندما يظهر شعار Samsung، يجب الضغط على زر تخفيض الصوت (-) بشكل متكرر سيظهر وضع الأمان في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة. للخروج من وضع الأمان، يجب إعادة تشغيل الهاتف.
