جلاكسي A07

[HANAA261272]

عندي مشكله في صوت الميكروفون لما بتكلم مكالمات واي فاي او مكالمه صوتيه عن طريق الوتس او ماسنجر الميكروفون مش بيسجل ما فيش صوت بيطلع عاوزه حل لها

[تبعقهاقؤث٨غعص٤٦]

فوني كان كدا وظبطت لوحدها بس كن صراحه الصوت تحسه مكتوم جدا بس انا a56 بس هو موقعش منك او حاجه صح

[HANAA261272]

فعلا بيبقى مكتوم بعمل ريستارت بيرجع مجرد مكالمة واي فاي او واتس يرجع تاني الفون جديد وماوقعش من يوم ماجبته وهو كدة

[تبعقهاقؤث٨غعص٤٦]

جيباه بقالك اد ايه انا جبت بتاعي قعد 8 ايام وظبط لوحده بقي كويس جدا

[HANAA261272]

من شهرين والمشكلة من اول يوم

[تبعقهاقؤث٨غعص٤٦]

كمان في حاجه اسمها التشخصيات اختاري المابك واعملي تست ولو قلك مفيش مشكله يبقي سفت وهيظبط لوحده

[BODA105]

حاولي اعملي ريستارت للفون وجربي كده تاني

[HANAA261272]

بيشتغل الميكروفون مجرد مكالمة واتس او واي فاي بيتكتم ومش بعرف اعمل فويس

[BODA105]

اعملي تيست للمايك

[النجمالثاقب]

المشكلة دي غالباً بتكون متعلقة بـ "أذونات التطبيقات" أو تداخل في النظام، جربي الخطوات دي بالترتيب:

​مراجعة الأذونات: ادخلي على (الإعدادات) > (التطبيقات) > واختاري (واتساب) مثلاً > (الأذونات) > وتأكدي أن (الميكروفون) مسموح به. ​إيقاف "موافق Google": أحياناً ميزة Voice Assistant بتسحب الميكروفون وتمنع التطبيقات التانية من استخدامه. جربي تقفليها مؤقتاً وشوفي الصوت هيشتغل ولا لأ. ​اختبار الميكروفون: افتحي تطبيق "مسجل الصوت" العادي اللي على الموبايل وسجلي مقطع، لو الصوت واضح يبقى المشكلة سوفت وير في التطبيقات، لو مفيش صوت يبقى الميكروفون محتاج تنظيف بفرشة ناعمة أو صيانة. ​إعادة ضبط التفضيلات: ادخلي على (الإعدادات) > (التطبيقات) > اضغطي على الثلاث نقاط فوق > (إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات). ​تحديث النظام: تأكدي إن الموبايل محدث لآخر إصدار، لأن التحديثات بتحل مشاكل تعريفات الصوت.

​لو لسه المشكلة موجودة بعد الخطوات دي، يفضل تتوجهي لأقرب فرع صيانة لفحص الهاردوير.