كنت اقوم ب تحديث هاتفي سامسونج جالكسي ايه 70 ل أندرويد10 و في منتصف التحديث قطع الهاتف و لم يفتح نهائيا و قمت ب شحنو و لكن لم يستجيب و لم يفتح و ذهبت إلي توكيل سامسونج المصري و قالي لي انهو يحتاج بورد و اريد ان اعرف هل تحديث يفعل شي فل بورده و مع العلم ان الهاتف ضمان سعودي و انا عايش ب مصر و قالو لي ان ثمن البورده 3200 جنيه مصري لاني مش فل ضمان المصري فا أريد المساعده لان الهاتف لم يفتح نهائيا بعد التحديث فصل من 16/5 ل حد 22/5 ما يفتح ابدا ولا يشحن ولا يستقبل اي شي