بالنسبة لملاحظة حضرتك يرجى العلم ان تحديث الاندرويد 12 غير متوافق مع جوال Galaxy A11 للأسف و بامكان حضرتك التحقق من هذه التفاصيل من خلال التوجه الى تطبيق Samsung members - الاشعارات - جدول الترقية للأندرويد 12 حيث ستجد ان جوال Galaxy A11 لدول المشرق العربي (الاردن و لبنان و العراق) ليس من ضمن الاجهزة المشمولة في هذا التحديث للأسف كما و يرجى عدم اخذ اي تفاصيل او بيانات غير موثوقة المصدر
نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي ونتمنى لك يوما سعيدا و نتمنى السلامة لك و لعائلتك الكريمة
