تضيع وقت

[ahmedsoft]

مساء الخير 

A52s

انا عندي مشكلة كل ما اخرج التليفون من جيبي الاقي التليفون كاتبلي ٤٥ دقيقة مثلا لاعادة محاولة فتح البصمة حلها ايه يا ريت

[الأزهرى]

إعادة ضبط لجميع الإعدادات

[àbcd]

نفس التليفون معايا ونفس المشاكل اطلع الموبايل من الجيب الاقيه لاقط صور او فيديو أو وقت البصمة زيك كده..... اسوء موبايل يتحط في الجيب بصراحة المشكلة أن أي حركة بسيطة منك وهو في الجيب بيسجل بصمة خاطئة أو بيشغل حاجة... انا فعلا ندمت اني جبته... ممكن تخلي شاشة الموبايل للخارج ده قلل المشاكل دي معايا

[yousof80]

ادخل غير ال pin
وشيل اختيار انه يفتح بدون ما تدوس اوكي يعني يبقي لازم تدوس اوكي بعد ما تكتب الباسورد بتاعك وهو ده سبب المشكلة

[ahmedsoft]

Pinهو انا مشكلتي مش في
مشكلتي انه جيبي بيفضل يدوس علي البصمة ويحسب محاولات غلط كتير ويزود عدد الدقايق انا امبارح جابلي ٣ ساعات

[yousof80]

انا كانت معايا المشكلة دي وكنت فاكر كده لكن السبب انه بيكتب الباسورد واول ما يوصلوا ٤ ارقام بيقوم يحاول يدخل فبيكون غلط وبالتالي بعد كذا محاولة يقوم قافل.

[yousof80]

انا كانت معايا المشكلة دي وكنت فاكر كده لكن السبب انه بيكتب الباسورد واول ما يوصلوا ٤ ارقام بيقوم يحاول يدخل فبيكون غلط وبالتالي بعد كذا محاولة يقوم قافل.

[Samsung Admin]

ahmedsoft

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[fghjjgvvb]

نفس المشكله عندى

[AlyS]

فعل الاوبشن اللي في الصورة
تحت
Display

لو المشكلة اتحلت ياريت تعلم على الرد كحل من التلات نقط اللي فوق