إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

تحديث m31 مشكله في البطاريه بعد التحديث

(أُنشأ الموضوع في: منذ 3 أسبوع/أسابيع)
kalany6
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
بعد التحديث بتاع شهر سبتمبر بتاع موبيل m31 البطاريه قل الكفائه الهدف من التحديث أمني مش انه يبوظ البطاريه بعد ماكانت بتقضي يوم كامل عادي مابقتش تكمل نص يوم 
6 التعليقات
magdiahmed
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
هل ده حالة فردية او اكثر من حالة
0 نقاط إعجاب
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



kalany6
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
ياعني اعمل ابديت واعمل إعادة ضبط مصنع ده الصح
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

نستاذنك بالتاكد من عمل اعادة ضبط مصنع للجهاز للتمكن من مساعدة حضرتك

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
kalany6
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
طيب طالما هعمل ضبط مصنع عملت ابديت ليه
0 نقاط إعجاب
mido9090
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
نفس الموضوع حصل عندي بعد التحديث أداء البطاريه قل ومش عارف حله ايه لحد دلوقتي موبيلي a12