Original topic:

تحديث m21

(Topic created on: 09-28-2021 08:28 AM)
Ahmedmsh
Active Level 3
Options
جالاكسى A
شباب جهاز مرات يعلك بعد آخر تحديث شنو سبب 
9 Comments
ahmad78836501
Active Level 2
جالاكسى A
حاول تعملو فورمات
Ahmedmsh
Active Level 3
جالاكسى A
تواصلت وية الدعم انحلت المشكله
Mohmed10
Active Level 1
جالاكسى A
كيف تم حل المشكله
Ahmedmsh
Active Level 3
جالاكسى A
تسوي اعادة ضبط للاعدادات مال جهاز اذا مانحلت تسوي فورمات للجهاز
Mohmed10
Active Level 1
جالاكسى A
سويت قبل فورمات للجهاز وبعض البرامج ممكن يعلق بيها الجهاز
Ahmedmsh
Active Level 3
جالاكسى A
شنو نوع جهازك اسمه
Mohmed10
Active Level 1
جالاكسى A
M21
Ahmedmsh
Active Level 3
جالاكسى A
انتضر تحديث شهر ٦ راح تنحل المشكلة
جالاكسى A

بالنسبة لاستفسارك نرجو منك اغلاق  كافة التطبيقات المشغلة على جهازك , و الذهاب الى الضبط ثم التطبيقات

الثلاث نقاط في الأعلى ثم إعادة ضبط تفضيلات التطبيق ثم إعادة تشغيل الجهاز .

و البحث عن تحديثات التطبيقات من خلال الذهاب الى متجر جوجل ثم التطبيقات المنزلة و نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم صيانة الجهاز ثم عمل scan >

و في حال ما زلت تواجه المشكلة , , نرجو منك ان تقوم بإعادة ضبط المصنع للجهاز و لكن ذلك سوف يقوم بمسح جميع بيانات جهازك , لذا

نرجو منك اخذ نسخة احتياطية

 و في حال لم تنحل المشكلة أيضا , نرجو منك التواصل مع اقرب مركز صيانة لسامسونج , لكي يتم فحص جهازك على ايدي فنيي سامسونج.

و لمعرقة اقرب مركز صيانة , نرجو منك الذهاب الى :

http://samsung.com/le>> ثم الاتصال بنا و اختر بلدك