وقت يجي تحديث اندرويد لاصدار اعلى ينصح بشدة عمل فورمات كامل من الريكفري بعد عمل نسخة احتياطية للملفات المهمة ...بهذه الطريقة اغلب المشاكل بتنحل وبعد الفورمات تنزيل البرامج من متجر بلاي او متجر سامسونج وبتلاقي فرق كبير ان شاء الله
1. التأكد من ان جميع التطبيقات محدثه لاخر تحديث وانك تقوم بتنزيل التطبيقات فقط اما من متجر غوغل او غالاكسي
2. الضبط التطبيقات ثم الثلاث نقاط في الاعلى ثم اعادة ضبط تفضيلات التطبيق
3. الضغط على الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط
4. الذهاب الى الضبط ثم العنايه بالجهاز ثم مسح الذاكره لاغلاق التطبيقات التي تعمل على خلفية الجهاز في حال لم يعمل فنرجو منك عمل اعادة تعيين بيانات المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة بياناتك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه لجهازك
