10-01-2022 02:00 AM in
10-01-2022 12:37 PM in
10-01-2022 03:14 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
بخصوص هاتف A12
إذا كان جهاز حضرتك من داخل مصر
برجاء العلم ان موديل جهاز حضرتك سوف يكون جاهز لأستقبال أندرويد 12 في شهر أكتوبر من عام 2022
و بخصوص هاتف A01 و A11
إذا كان من الجهاز من داخل مصر برجاء العلم ان موديل جهاز حضرتك استقبل بالفعل أندرويد 12 في شهر أغسطس من عام 2022
و بخصوص هاتف A02
إذا كان من الجهاز من داخل مصر برجاء العلم ان موديل جهاز حضرتك استقبل بالفعل أندرويد 12 في شهر يوليو
من عام 2022
و إذا كان الجهاز من خارج مصر
برجاء التوجه لأقرب مركز صيانة للتمكن من كامل الدعم و المساعدة
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
