إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

تحديث جديد يخرب الجهاز ؟؟؟؟

(أُنشأ الموضوع في: 08-08-2021 06:00 PM)
Ehab-bebo
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A
المشكلة اللي حصلت انا معايا جهاز سامسونج a21s وبعد ما حملت التحديث الجديد حصل عطل في بصمة الإصبع وبعديها بيومين حصل حرق في الشاشة بدون أن يقع الجهاز او يصطدم بشئ ولما رحت النهاردة خدمة العملاء في فرع عباس العقاد الموظف قالي انت خرجت من الضمان يوم ٩ يوليو والصيانة هتتكلف ١٢٠٠ وتستلمه بعد يومين. يا فندم طب ده سوء استخدام ؟
قالي هو لايوجد اي علامة تدل علي الخدش او الاصطدام بس للاسف انت خرجت من الضمان حسبي الله ونعم الوكيل وياريت اللي معاه نفس الجهاز بلاش تنزل التحديث الجديد 
6 التعليقات
wesam015
Active Level 5
خيارات
جالاكسى A
انا معايا نفس الجهاز
0 نقاط إعجاب
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
جالاكسى A
والله لو المشكلة عامة يبقى كلامك صحيح
0 نقاط إعجاب
aboyossef
Active Level 5
خيارات
جالاكسى A
التحديث ليس له علاقه في الاغلب ممكن يكون كسر داخلي او خلل مصنعي في الشاشه
0 نقاط إعجاب
Caesar_2020
Expert Level 2
خيارات
جالاكسى A
ممكن يكون كان عيب صناعة وظهر مرة واحدة بس طالما خرج م الضمان الشركة هتقولك ملهاش دعوة
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك

نستأذنك فى تسليم الجهاز لمركز الصيانه وارسال رقم الايصال لنا حتى نتمكن من المساعده

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

Ehab-bebo
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A
مساء النور يا أستاذة سارة شكرا لرد حضرتك وان شاء الله هعمل كده شكرا للاستجابة ولوقتك يومك سعيد
0 نقاط إعجاب