يستحسن وياريت لو يكون عن طريق الازرار التليفون مقفول بعد نقل الملفات والبيانات واخذ نسخه احتياطية من سجل المكالمات والرسائل على سحابة سامسونج كلاود ونسخ الاسماء على حساب جوجل واهم شئ عدم استرجاع أي تطبيق من اللي كان موجود قبل الفورمات يستحسن تنزيله من المتجر
فى حاله اذا واجهت حضرتك مشكله فقط بعد التحديث فى هذه الحاله نقوم باعاده ضبط المصنع وهنوضح لحضرتك الخطوات
اعادة ضبط المصنع للجهاز :- الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
